Glow & Vibe: una tienda íntima donde comprar se siente tranquilo
Glow & Vibe es una marca mexicana de bienestar íntimo. Rediseñé su tienda pensando en quien compra por primera vez: que confíe desde que entra, que encuentre rápido lo que le sirve y que pagar le resulte sencillo.
Proyecto
Rediseño e‑commerce
Cliente
Glow & Vibe, México
Mi rol
Diseño UI/UX y dirección de arte
Realizado en
ConvertMate
Herramientas
Figma, Claude Code, Magnific
01
El punto de partida
Una marca con mucho que decir
Glow & Vibe quiere hablar del placer como autocuidado, lejos de la estereotípica sex shop. La mayoría de sus clientes llega desde Instagram, en el celular y sin conocer la marca.
Partí del diagnóstico CRO de la tienda. La idea clave: la tienda tenía con qué dar confianza, pero no se veía.
02
A quién le hablamos
Tres formas de llegar a la tienda
“Nunca he comprado algo así. ¿Cuál me conviene y llegará discreto?”
“Queremos algo para los dos, sin que nadie se entere de qué es.”
“Ya sé un poco. Quiero saber si es seguro para mi cuerpo y de buena calidad.”
03
Proceso
Del diagnóstico a cada pantalla
04
Lo que decidí y por qué
Cada decisión responde una duda
La confianza, arriba
Lo primero que ves al entrar es la calificación, el envío discreto y los materiales seguros.
Responde: ¿llegará discreto?Elegir según tu momento
Eliges si es tu primera vez, si compras en pareja o si ya sabes algo, y la tienda te muestra productos pensados para eso.
Responde: ¿cuál me conviene?Un catálogo fácil de recorrer
Organicé el menú por categorías, con el buscador a la mano y dos productos destacados para quien no sabe por dónde empezar.
Responde: ¿dónde está lo que busco?Opiniones que se ven
Videos de clientes abriendo su pedido: se ve la calidad del producto y que el paquete llega sin nada que delate lo que trae.
Responde: ¿será bueno?
05
Página de producto: antes y ahora
Donde se decide la compra
Antes
Sin reseñas a la vista
La confianza, en una lista larga al final
La barra fija tapaba el botón de compra
Ahora
Beneficios en tres líneas, antes del precio
Precio, descuento y envío junto al botón
Una barra de compra que te sigue al bajar
06
Colección, filtros y carrito
El resto del recorrido, también en celular
Colección
Filtros
Carrito
¿Tu marca está en un punto parecido?
Haz el diagnóstico de 2 minutos y te digo por dónde empezaría.
¡Gratis!
AVISO LEGAL
Este proyecto fue desarrollado en el marco de mi trabajo como diseñadora en ConvertMate, dentro de su servicio High Conversion e-commerce, para su cliente Glow & Vibe. ConvertMate y Glow & Vibe son los titulares de los derechos sobre el proyecto, sus diseños, la marca y los materiales relacionados. Su publicación en este portafolio tiene fines exclusivamente demostrativos de mi experiencia profesional y no implica titularidad, respaldo, patrocinio ni relación comercial directa entre Glow & Vibe y yo. El diagnóstico, la estrategia y los datos del proyecto pertenecen a ConvertMate y a su cliente, y aquí solo se mencionan de forma general. Las imágenes pueden mostrar propuestas de diseño que difieran de la versión final publicada. Si eres titular de alguno de estos materiales y quieres que lo retire, escríbeme a francymse@gmail.com.